Regulamin serwisu

1. Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu, prawa i obowiązki Usługodawcy oraz Użytkowników.
2. Usługodawcą jest TECHIONGROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą: UL. TARGOWA 2, 67-300 SZPROTAWA, NIP: 9241923202, REGON: 525890906, KRS: 0001048201 (dalej: „Usługodawca" lub „Administrator").
3. Kontakt z Usługodawcą: biuro@techiongroup.pl, tel. +48 690 659 268.
4. Serwis ma charakter informacyjny i prezentuje ofertę usług w zakresie energetyki odnawialnej (m.in. budowa farm fotowoltaicznych, serwis O&M, alerty cenowe na Rynku Bilansującym, fotowoltaika dla domu).

Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem https://techion.com.pl wraz ze wszystkimi podstronami.

Usługodawca / Administrator — TECHIONGROUP Sp. z o.o., dane jak w §1 ust. 2.

Użytkownik — każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Serwisu.

Usługi elektroniczne — usługi świadczone przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu drogą elektroniczną w rozumieniu Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Formularz kontaktowy — interaktywny formularz dostępny w Serwisie umożliwiający Użytkownikowi przesłanie zapytania do Usługodawcy.

RODO — Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.

1. Usługodawca świadczy w Serwisie następujące usługi nieodpłatne:
   • udostępnianie treści informacyjnych dotyczących oferty Usługodawcy,
   • umożliwienie kontaktu poprzez formularze kontaktowe,
   • udostępnianie kalkulatorów i narzędzi pomocniczych (jeśli dostępne).
2. Wszelkie usługi główne (np. budowa farm PV, serwis O&M, instalacje fotowoltaiczne) świadczone są na podstawie odrębnych umów cywilnoprawnych zawieranych po kontakcie z Usługodawcą. Serwis pełni funkcję wyłącznie informacyjną — nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego.
3. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i nieodpłatne.

Do prawidłowego korzystania z Serwisu wymagane jest:

• urządzenie z dostępem do sieci Internet,
• przeglądarka internetowa w aktualnej wersji (Chrome, Firefox, Safari, Edge),
• włączona obsługa JavaScript,
• włączona obsługa plików Cookies (dla pełnej funkcjonalności).

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie Serwisu wynikające z niespełnienia powyższych wymagań przez Urządzenie Użytkownika.

1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
2. Zabronione jest:
   • dostarczanie treści o charakterze bezprawnym (m.in. obraźliwych, naruszających dobra osobiste, godzących w prawa autorskie),
   • podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu (m.in. ataki DDoS, próby nieuprawnionego dostępu, scraping niezgodny z robots.txt),
   • wykorzystywanie Serwisu w sposób sprzeczny z jego przeznaczeniem.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do przerw technicznych w funkcjonowaniu Serwisu w celach konserwacyjnych lub modernizacyjnych.

1. Użytkownik może skontaktować się z Usługodawcą poprzez formularze kontaktowe dostępne w Serwisie.
2. Wysłanie wiadomości za pośrednictwem formularza wymaga podania danych identyfikacyjnych (imię, e-mail, opcjonalnie telefon, firma, treść zapytania).
3. Zasady przetwarzania danych osobowych podanych w formularzu określa Polityka Prywatności.
4. Usługodawca dokłada starań, aby odpowiedź na zapytanie nastąpiła w ciągu 24 godzin w dni robocze.

1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, zdjęcia, grafiki, znaki towarowe, kod źródłowy i struktura strony, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy lub osób trzecich (na podstawie licencji).
2. Kopiowanie, modyfikowanie, redystrybucja lub komercyjne wykorzystanie treści Serwisu bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.
3. Dozwolone jest cytowanie fragmentów treści zgodnie z art. 29 ustawy o prawie autorskim, pod warunkiem podania źródła (techion.com.pl).

1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zawarte w Serwisie były aktualne i rzetelne. Treści mają jednak charakter informacyjny i nie stanowią porady prawnej, technicznej ani finansowej.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie informacji zawartych w Serwisie — w każdej sprawie indywidualnej wymagana jest konsultacja z Usługodawcą i zawarcie odrębnej umowy.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści serwisów zewnętrznych, do których prowadzą odnośniki w Serwisie (m.in. techiongroup.pl, plc.techion.com.pl).
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn niezależnych (m.in. awarie hostingu, problemy z łączem internetowym Użytkownika).

1. Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu lub świadczonych usług elektronicznych.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: biuro@techiongroup.pl lub na adres pocztowy: UL. TARGOWA 2, 67-300 SZPROTAWA.
3. Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe Użytkownika, opis problemu, datę i okoliczności wystąpienia.
4. Usługodawca rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni od daty otrzymania i informuje Użytkownika o wyniku drogą elektroniczną.

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników oraz wykorzystywania plików Cookies określa odrębny dokument: Polityka Prywatności, stanowiący integralną część niniejszego Regulaminu.

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym czasie, w szczególności w przypadku zmian prawnych, technologicznych lub zakresu świadczonych usług.
2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z chwilą ich publikacji w Serwisie. Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest pod adresem /regulamin.
3. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.
2. Wszelkie spory wynikłe z tytułu korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z wyłączeniem sporów z udziałem konsumentów, dla których właściwość sądu określają przepisy ogólne.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 21 maja 2026 r.